Mehr Google-Bewertungen. Monat für Monat.
Eine Karte für den Tresen: Kunden tippen sie an und bewerten euch in unter zehn Sekunden. Ab 49 € im Monat.
Smartphone
halten
Warum Bewertungen ausbleiben
Der Kaffee war gut, das Eis lecker, die Pizza genau richtig. Trotzdem geht der Kunde, ohne je zu bewerten.
Der Kunde zahlt, ist zufrieden und geht. Genau der Moment, in dem er am ehesten bewerten würde, verstreicht ungenutzt.
Ein kurzes Antippen am Tresen oder ein Scan des QR-Codes. Die Bewertung ist in unter zehn Sekunden abgeschickt, ohne App, ohne Login.
Mehr aktuelle Bewertungen heißt: Euer Laden wird bei Google besser gefunden und häufiger gewählt als der ohne.
So funktioniert's, für euch und eure Kunden
Vier Schritte. Drei davon passieren ohne euch.
Karte aufstellen
Die Karte kommt an die Kasse oder den Tresen, genau dort, wo eure Kunden ohnehin stehen. Kein Aufwand, keine Technik, nichts einzurichten.
Antippen oder scannen
Der Kunde hält sein Smartphone kurz an die Karte oder scannt den QR-Code darauf. Beides funktioniert ohne App und ohne Login, mit praktisch jedem Handy.
Bewertung landet bei Google
Das Handy öffnet automatisch die Google-Bewertungsseite eures Ladens, fertig zum Ausfüllen. In unter zehn Sekunden ist die Bewertung abgeschickt.
Jeden Monat: euer Bericht
Ihr bekommt monatlich eine übersichtliche PDF-Zusammenfassung eurer Bewertungen, verständlich aufbereitet, ohne Fachchinesisch. So wisst ihr, was eure Kunden sagen, ohne alles selbst durchzulesen.
Was bringt euch das ungefähr?
Stellt eure Zahlen ein und seht, was realistisch dabei herauskommt. Wir rechnen offen: die Annahme, wie viele Kunden tatsächlich tippen, könnt ihr selbst verschieben.
Die Branche setzt einen Startwert. Wie hoch der Wert bei euch wirklich liegt, hängt davon ab, wie sichtbar die Karte steht und ob euer Personal kurz darauf hinweist.
Aufsummierte Bewertungen von Monat 1 bis 12 auf Basis eurer Eingaben.
Das ist eine Schätzung, keine Zusage. Wie viele Kunden tatsächlich bewerten, hängt von eurem Laden, eurem Personal und der Platzierung der Karte ab. Wir erfinden keine Zahlen und versprechen keine Ergebnisse, die wir nicht garantieren können.
Ihr müsst uns nicht glauben. Wir zeigen es euch.
Bei uns bleibt der Nutzen nicht im Ungefähren. Ihr könnt jederzeit schwarz auf weiß sehen, was die Karte bringt.
Tap-Zähler pro Karte
Jede Karte läuft über einen eigenen Starsite-Link. Dadurch können wir euch auf Wunsch zeigen, wie oft eure Karte tatsächlich angetippt oder gescannt wurde. Gezählt, nicht geschätzt.
Monatlicher PDF-Bericht
Was sagen eure Kunden diesen Monat? Wie ist die Stimmung? Ihr bekommt es kompakt und verständlich zusammengefasst, jeden Monat aufs Neue.
Ehrliche Erwartungen
Wir versprechen keine Wunder und erfinden keine Zahlen. Wenn etwas mal nicht läuft wie erhofft, besprechen wir das offen mit euch, direkt mit den Gründern.
Zwei Pakete. Alles drin.
Keine Einzelkäufe. Karte und laufender Service gehören zusammen, weil erst der Service aus der Karte dauerhaft mehr Bewertungen macht.
Karte + Monatsbericht
- Eine physische Karte mit NFC-Chip und QR-Code im hochwertigen Design
- Fest verlinkt auf das Google-Bewertungsprofil eures Ladens
- Monatlicher PDF-Bericht: eure Bewertungen verständlich zusammengefasst
- Tap-Statistik eurer Karte auf Wunsch einsehbar
- Persönlicher Ansprechpartner, direkt bei den Gründern
Karte + Analyse & Empfehlungen
- Alles aus dem Basis-Paket
- Vergleich eurer Bewertungen mit den vergangenen Monaten
- Konkrete Tipps zum Umgang mit negativen Bewertungen
- Individuell auf euren Laden zugeschnitten
- Erster Monat
- 89 €einmalige Einrichtungsgebühr, damit ist der erste Monat komplett bezahlt
- Ab dem zweiten Monat
- 49 € oder 69 €pro Monat, je nach Paket
- Jede weitere Karte
- 16,99 €einmalig pro Karte, der Monatspreis bleibt gleich
Die Einrichtungsgebühr wird nur ein einziges Mal berechnet und deckt zugleich die komplette Leistung im ersten Vertragsmonat ab; der Monatspreis beginnt im zweiten Monat. Einrichtungsgebühr und Monatspauschale sind jeweils spätestens am 10. des Monats fällig. Als Kleinunternehmer nach § 19 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus.
Mehrere Karten für einen Betrieb
Größere Läden und Restaurants wollen die Karte oft nicht nur an der Kasse, sondern auch auf den Tischen. Der monatliche Preis bleibt gleich, egal wie viele Karten ihr habt. Ihr zahlt für jede zusätzliche Karte lediglich einmalig bei der Bestellung: 16,99 € pro Karte. Derselbe Betrag gilt später, wenn eine Karte verloren geht oder kaputt ist.
Kurz und ehrlich beantwortet
Brauche ich technisches Wissen?
Nein. Ihr stellt die Karte auf, den Rest übernehmen wir. Es gibt nichts zu installieren, nichts einzurichten und nichts zu warten.
Funktioniert das mit jedem Handy?
Moderne Smartphones können NFC und öffnen den Link durch einfaches Dranhalten. Für alle anderen ist der QR-Code auf der Karte da, der mit jeder normalen Handy-Kamera funktioniert.
Was steht im monatlichen Bericht?
Eine übersichtliche Zusammenfassung eurer Google-Bewertungen des Monats: wie viele dazukamen, wie die Stimmung ist, was gelobt oder bemängelt wird. Kein Fachchinesisch, kein Zahlenfriedhof.
Woher weiß ich, ob die Karte überhaupt genutzt wird?
Jede Karte läuft über einen eigenen Link von uns. Dadurch können wir euch auf Wunsch zeigen, wie oft eure Karte angetippt oder gescannt wurde, nicht als Schätzung, sondern als tatsächlich gezählte Nutzung.
Wie lange bin ich gebunden?
Das Abo ist monatlich kündbar. Wir wollen euch mit dem Ergebnis überzeugen, nicht mit langen Vertragslaufzeiten festhalten.
Muss ich die Karte extra kaufen?
Nein. Die erste Karte ist im Abo enthalten und gehört zum Service dazu, einzeln verkaufen wir sie nicht. Im ersten Monat zahlt ihr einmalig die Einrichtungsgebühr von 89 €; damit ist der erste Vertragsmonat komplett abgedeckt, eine zusätzliche Monatspauschale fällt darin nicht an. Ab dem zweiten Monat zahlt ihr nur noch den Monatspreis.
Ich brauche mehrere Karten, zum Beispiel für alle Tische. Geht das?
Ja, das machen gerade Restaurants und größere Läden gerne so. Der monatliche Preis ändert sich dadurch nicht, er bleibt bei 49 bzw. 69 € im Monat. Für jede zusätzliche Karte zahlt ihr einmalig 16,99 € bei der Bestellung, danach nichts weiter. Sagt uns einfach, wie viele ihr braucht.
Was passiert, wenn eine Karte verloren geht oder kaputt ist?
Dann schicken wir euch eine neue. Eine Ersatzkarte kostet einmalig 16,99 € — derselbe Preis wie eine zusätzliche Karte. Am Monatspreis und am laufenden Bericht ändert sich dadurch nichts.
Was ist der Unterschied zwischen Basis und Pro?
Im Basis-Paket (49 € im Monat) bekommt ihr die Karte und jeden Monat eine verständliche Zusammenfassung eurer Bewertungen. Pro (69 € im Monat) enthält zusätzlich einen Vergleich mit den Vormonaten sowie konkrete Empfehlungen, wie ihr auf negative Bewertungen reagiert.
Kauft ihr Bewertungen oder schreibt ihr sie selbst?
Nein, niemals. Wir machen es euren echten Kunden nur so leicht wie möglich, ihre eigene Meinung zu hinterlassen. Gekaufte oder selbst geschriebene Bewertungen verstoßen gegen die Google-Richtlinien und schaden eurem Profil auf Dauer mehr, als sie nutzen.
Zwei junge Gründer, direkt erreichbar
Wir sind zwei 19-jährige Studenten und führen Starsite zu zweit. Wir wissen, wie kleine Läden ticken, von der Eisdiele bis zur Pizzeria um die Ecke, und wie wenig Zeit im Tagesgeschäft für Bewertungen übrig bleibt. Genau diesen Teil nehmen wir euch ab, damit ihr euch um euren Laden kümmern könnt.
Kein Callcenter, keine anonyme Agentur: Wer bei uns anruft, hat einen von uns beiden am Telefon.
„Wir versprechen euch keine Wunder. Wir machen es euren zufriedenen Kunden nur so einfach wie möglich, das auch zu sagen.“Die Gründer von Starsite
Unverbindlich anfragen
Schreibt uns kurz, worum es geht. Wir melden uns meist innerhalb eines Tages mit einem Vorschlag, der zu eurem Laden passt.
Direkt erreichbar
E-Mail info@starsite.pro Telefon 015679 604300Erreichbar für Ladenbesitzer in ganz Deutschland.